Yardım Merkezi

Sık sorulan sorular

Cevrende.com'u kullanırken aklına takılan her şey burada. Cevabını bulamazsan bize ulaş.

Son güncelleme:

  • Nasıl kayıt olurum?
    Sağ üstteki Kayıt ol butonuna tıkla. Ad, soyad, e-posta ve telefonunu gir, kullanım koşullarını kabul et. Ardından e-postana gelen kodu doğrularsan hesabın aktif olur.
  • Profilimi nasıl düzenlerim?
    Giriş yaptıktan sonra üst menüden Profilim'e geç. Hesap sekmesinde mesleklerini, kendini tanıtan bir metni, mahalleni ve gizlilik tercihlerini düzenleyebilirsin.
  • İş deneyimimi nasıl eklerim?
    Profilim → Hesap sekmesindeki İş Deneyimi bölümünden + Deneyim ekle butonuyla pozisyon, işyeri ve yıl bilgisi girip kaydet. Eklediğin deneyimler herkesin gördüğü profilinde sıralı olarak görünür.
  • Mesajlaşma nasıl çalışır?
    Bir işçinin profiline gir, Mesaj gönder'e tıkla. Eğer işçinin gizlilik ayarı "onay sonrası" ise önce iletişim talebi gönderilir; işçi kabul ederse sohbet açılır. Tüm mesajlar platform üzerinden geçer, numara paylaşılmadan iletişim kurabilirsin.
  • Telefonumu kim görür?
    Profil ayarlarında üç seçenek var: Herkes görsün (giriş yapan tüm kullanıcılar telefonunu görebilir), Sadece onayladığım kişiler (önerilen — talep gönderen ve kabul ettiğin kişiler), Hiç görünmesin (yalnızca platform içi mesajlaşma).
  • İletişim talebi nedir?
    Telefon görünürlüğünü "sadece onay" seçen kullanıcılarla iletişime geçmek için talep göndermen gerekir. Profil sayfasında Mesaj gönder'e bastığında otomatik talep oluşur; karşı taraf kabul ederse sohbete devam edebilirsin.
  • Bir kullanıcıyı nasıl bildirir/engellerim?
    Sohbet ekranının sağ üstündeki üç noktaya tıkla; oradan Bildir veya Engelle seçeneklerine ulaşabilirsin. Engelli kullanıcı sana yeni mesaj atamaz.
  • Hesabımı nasıl silerim?
    Hesap silme işlemi için geri bildirim formundan bize ulaş. İlgili e-postandan onay verirsen 7 gün içinde verilerin silinir.